Aviso legal

AVISO LEGAL

Última actualización: Mayo 2025

1. Identificación del responsable

El presente sitio web y tienda en línea es operado por Valeur, empresa constituida y operando bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

  • Nombre comercial: Valeur
  • Correo electrónico: Valeur@gmail.com
  • Domicilio: Av. Insurgentes Sur 1234, Colonia Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, CDMX
  • País de operación: México

2. Objeto

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web y tienda en línea de Valeur, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos y servicios.


3. Condiciones de uso

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de las condiciones establecidas en el presente Aviso Legal. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos, conforme a la legislación mexicana vigente, la buena fe y el orden público.


4. Modelo de compra y pago

Valeur opera bajo un modelo de pago contra entrega. Esto implica que:

  • El cliente realiza su pedido a través de la tienda en línea.
  • El pago se efectúa al momento de recibir el producto.
  • Valeur se reserva el derecho de confirmar la disponibilidad del producto antes de procesar el envío.
  • En caso de no encontrarse el cliente al momento de la entrega, se coordinará una nueva fecha de envío.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web de Valeur, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y cualquier otro elemento, son propiedad exclusiva de Valeur o de terceros que han autorizado su uso. Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización escrita previa.


6. Protección de datos personales

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Valeur se compromete a tratar los datos personales de sus clientes con estricta confidencialidad, utilizándolos únicamente para:

  • Procesar y gestionar pedidos.
  • Coordinar envíos y entregas.
  • Brindar atención al cliente.
  • Enviar comunicaciones comerciales previamente autorizadas.

El titular de los datos podrá ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) enviando un correo a: Valeur@gmail.com


7. Limitación de responsabilidad

Valeur no se hace responsable por:

  • Interrupciones o fallos técnicos del sitio web ajenos a su control.
  • Daños derivados del uso inadecuado del sitio por parte del usuario.
  • Retrasos en la entrega ocasionados por causas de fuerza mayor, condiciones climáticas adversas o fallas de empresas de mensajería externas.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso de este sitio, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.


9. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o ejercicio de derechos, el usuario puede comunicarse con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: Valeur@gmail.com
  • Domicilio: Av. Insurgentes Sur 1234, Colonia Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, CDMX
  • Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM (hora del centro de México)